Esta Política de Privacidade explica como o Mestre Igrejas trata dados pessoais quando você acessa o site, utiliza a plataforma ou entra em contato conosco. O tratamento deve ser realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar o serviço, a igreja administradora também poderá definir finalidades e meios de tratamento para os dados de sua comunidade. Nesses casos, a igreja deve orientar seus membros e cumprir as obrigações que lhe forem aplicáveis.
1. Quem somos
O Mestre Igrejas é uma plataforma de gestão para comunidades religiosas. Os canais oficiais de desenvolvimento e atendimento estão indicados abaixo.
Para dúvidas sobre privacidade, solicitações ou exercício de direitos, fale conosco:
2. Dados que podemos coletar
Dependendo do uso da plataforma, podemos tratar:
- dados de identificação e contato, como nome, e-mail e telefone;
- dados fornecidos no cadastro de membro, como CPF, endereço, data de nascimento, informações familiares, classe, célula e ministério;
- dados de participação em eventos, inscrições, presença e atividades da igreja;
- informações de dízimos, ofertas, campanhas e outros lançamentos financeiros registrados pela igreja;
- dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, registros de acesso e informações de segurança;
- preferências e tokens necessários para envio de notificações, quando o usuário autorizar esse recurso.
3. Como usamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
- criar e manter contas e perfis de acesso;
- oferecer cadastro e atualização de membros, portal do membro, agenda, inscrições e comunicações;
- organizar células, ministérios, Escola Bíblica, chamadas, relatórios e impressões;
- registrar e apresentar movimentos financeiros da igreja, inclusive lançamentos aguardando confirmação;
- enviar notificações relacionadas a eventos e atividades, quando habilitadas;
- prestar suporte, prevenir fraude, manter a segurança e cumprir obrigações legais;
- melhorar a experiência, a estabilidade e os recursos do serviço.
4. Login e serviços do Google
Quando o login com Google estiver disponível e for escolhido pelo usuário, poderemos receber do Google dados básicos autorizados, como nome, endereço de e-mail, foto de perfil e um identificador técnico da conta. A senha do Google não é compartilhada conosco.
Essas informações são usadas para autenticar o acesso, localizar ou criar a conta correspondente e exibir a identificação do usuário. O uso de dados recebidos de APIs do Google deve observar a Google API Services User Data Policy, incluindo seus requisitos de uso limitado. O Mestre Igrejas não vende dados de usuários nem utiliza dados do Google para publicidade personalizada.
O usuário pode revogar o acesso do Mestre Igrejas nas configurações da sua Conta Google. A revogação não apaga automaticamente dados já registrados pela igreja; para solicitar exclusão ou correção, utilize os canais de contato desta política.
5. Compartilhamento e operadores
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para operar o serviço, atender uma solicitação, cumprir a lei ou proteger direitos. Isso pode envolver provedores de hospedagem, armazenamento, autenticação, envio de notificações, suporte e segurança, sempre conforme suas funções e contratos.
Administradores autorizados da igreja podem acessar informações de seus membros de acordo com os papéis e permissões configurados. O Mestre Igrejas não controla a forma como a igreja utilizará os dados após acessá-los, e recomenda que cada igreja mantenha suas próprias regras internas de privacidade.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter sessões, lembrar preferências, preservar segurança e compreender o uso do serviço. O navegador permite bloquear ou remover cookies, mas isso pode afetar recursos essenciais.
O site utiliza o Meta Pixel e o Microsoft Clarity para medir visualizações, interações de cadastro, cliques, rolagem e navegação de forma agregada. Também poderá enviar ao webhook de atendimento eventos de visita e clique, com informações técnicas do dispositivo, localização aproximada por endereço IP, como cidade e estado, e parâmetros de origem da visita, como campanha e anúncio. Esses dados são usados para mensurar interesse no serviço e organizar o atendimento comercial.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, alteração, perda ou divulgação. Nenhum serviço conectado à internet é completamente livre de riscos.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, manter registros legítimos ou enquanto a igreja administradora precisar deles. Depois, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal para retenção.
8. Direitos do titular
Nos limites da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas. Algumas solicitações dependem da igreja administradora, que pode ser a responsável pelo tratamento no contexto do cadastro de membros.
Para fazer uma solicitação, escreva para suporte@mestreigrejas.com, informe o pedido e, quando necessário, forneça dados que permitam confirmar sua identidade.
9. Crianças e adolescentes
O cadastro de crianças e adolescentes deve ser realizado ou autorizado por seus responsáveis e pela igreja, respeitando a legislação aplicável e o melhor interesse do menor.
10. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas práticas de tratamento. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização.
Este documento é uma descrição pública das práticas esperadas do serviço e não substitui a análise jurídica específica da igreja, do contrato de uso ou das obrigações de cada controlador de dados.