Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site e aos serviços do Mestre Igrejas. Ao navegar, contratar ou utilizar a plataforma, você declara que leu e concorda com estas regras. Se estiver usando o serviço em nome de uma igreja, declara também ter autorização para representá-la.
1. O serviço
O Mestre Igrejas oferece ferramentas para organizar informações e rotinas de igrejas, incluindo membros, ministérios, células, Escola Bíblica, agenda, eventos, inscrições, comunicações, notificações, informações financeiras e relatórios.
Os recursos disponíveis podem variar conforme o plano, a configuração da igreja, permissões de acesso, atualizações e integrações habilitadas.
2. Contas e permissões
A igreja administradora é responsável por indicar administradores, líderes, tesoureiros e demais usuários, definir permissões e manter atualizados os dados de acesso. Cada pessoa deve utilizar sua própria conta e manter suas credenciais protegidas.
O acesso de membro é destinado ao próprio membro e pode permitir a visualização de agenda, inscrições, histórico financeiro e outros recursos liberados pela igreja. O usuário não deve compartilhar seu acesso nem tentar visualizar informações de terceiros.
3. Responsabilidades da igreja
A igreja deve fornecer informações verdadeiras, possuir base adequada para cadastrar e tratar dados de seus membros, obter autorizações necessárias, revisar os lançamentos e controlar quem pode acessar informações sensíveis.
Cadastros por link, QR Code, CPF ou login Google devem ser conferidos pela igreja. O Mestre Igrejas fornece a ferramenta, mas não substitui a validação administrativa, pastoral, contábil ou jurídica da instituição.
4. Eventos e inscrições
A igreja pode criar eventos gratuitos ou pagos, definir vagas, aceitar membros e participantes avulsos e acompanhar confirmações. Quando houver pagamento, a confirmação dependerá da análise do líder responsável, tesoureiro ou administrador indicado pela igreja.
O Mestre Igrejas não garante a realização do evento, a disponibilidade de vagas, a devolução de valores ou o cumprimento das condições informadas pela igreja. Questões sobre inscrição, cancelamento ou pagamento devem ser tratadas diretamente com a organização do evento.
5. Informações financeiras
Os recursos financeiros servem para registrar e acompanhar dízimos, ofertas, campanhas, contas e solicitações informadas pelos usuários ou pela igreja. Um lançamento informado pelo membro pode ficar pendente até ser confirmado por um responsável.
A plataforma não presta consultoria financeira, contábil ou tributária e não garante a exatidão de informações inseridas por usuários. A igreja permanece responsável pela conferência, guarda e utilização dos registros.
6. Uso aceitável
É proibido utilizar o serviço para:
- inserir dados falsos, fraudulentos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros;
- acessar, copiar, alterar ou divulgar dados sem autorização;
- interferir na segurança, disponibilidade ou funcionamento da plataforma;
- enviar spam, código malicioso ou conteúdo que prejudique outros usuários;
- usar o serviço para finalidade ilegal ou diferente da gestão legítima da igreja.
7. Conteúdo e propriedade intelectual
A igreja e seus usuários mantêm os direitos sobre os dados e conteúdos que inserem. Ao utilizar o serviço, autorizam o processamento necessário para hospedagem, exibição, organização, segurança e execução dos recursos contratados.
As marcas, telas, textos, código, identidade visual e demais elementos do Mestre Igrejas pertencem ao responsável pelo serviço ou a seus licenciadores e não podem ser copiados, revendidos ou modificados sem autorização.
8. Disponibilidade e suporte
Buscamos manter a plataforma disponível e estável, mas podem ocorrer pausas para manutenção, atualizações, falhas de terceiros, indisponibilidade de internet ou eventos fora do nosso controle. O suporte pode ser solicitado por suporte@mestreigrejas.com.
9. Suspensão e encerramento
O acesso poderá ser suspenso ou encerrado quando houver violação destes termos, risco à segurança, uso indevido, inadimplência contratual ou solicitação válida da igreja administradora. Sempre que possível, comunicaremos a medida e orientaremos os próximos passos.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso.
11. Alterações
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nos recursos. A versão atualizada ficará disponível nesta página. O uso continuado após a publicação indica ciência das alterações.
12. Contato e legislação
Para falar conosco, utilize contato@mestreigrejas.com, suporte@mestreigrejas.com ou o telefone 33 9.9915-7169.
Estes termos são interpretados conforme as leis brasileiras, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor e da competência legal aplicável ao caso concreto.
Este documento é um modelo público de termos para o site institucional. Contratos comerciais específicos, planos, níveis de serviço e responsabilidades da igreja podem complementar estas regras.